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SUMMARY:Open Data (Datos abiertos)
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día jueves 15 de marzo a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Ing. Diego May\, MBA\, Co-fundador y CEO de Junar.com y AboutOpenData.com.  Diego dará una conferencia cuyo tema es: \n“Open Data (Datos abiertos)”\nEn el mundo de los datos\, hay una corriente denominada Open Data\, que emula los movimientos y comunidades de código abierto y acceso libre.  Los datos abiertos consisten en un enfoque que busca que ciertos datos estén disponibles de forma libre para cualquiera\, sin restricciones de propiedad intelectual o mecanismos de control.  Un dato abierto es accesible y reutilizable\, sin permisos particulares (con la salvedad de algún esquema de licenciamiento).  Ejemplos de datos abiertos son: datos geográficos\, los genomas\, compuestos químicos\, fórmulas matemáticas y científicas\, datos médicos\, biodiversidad\, etc.  Se los hace abiertos en un afán de contribuir al logro del bien común. \nEn últimos años han cobrado relevancia iniciativas de Open Data alrededor del mundo.  Esto inició con los gobiernos de países como Estados Unidos (www.data.gov)\, Reino Unido (data.gov.uk) y Chile (www.data.gov.cl)\, pasando por organismos multilaterales como el Banco Mundial (data.worldbank.org)\, que abren sus datos para divulgar sus conocimientos y actividades.  Esta tendencia está apenas comenzando y afectará a gobiernos\, instituciones\, ONGs y empresas. \nEsta conferencia mostrará lo que está pasando con la Web de Datos\, respondiendo a preguntas como: \n\n¿Qué es ‘Open Data’?\n¿Hacia dónde va esta tendencia?\n¿Cómo afecta hoy a Gobiernos\, empresas y ONGs?  ¿Cómo los afectará en los próximos años?\n¿Qué beneficios conlleva el ‘abrir los datos’?\n¿Qué es la ‘Data Web’?  ¿Hacia dónde se mueve?\n\nEsta conferencia será de interés para Analistas de datawarehouses\, Directores de Inteligencia de negocios\, Analistas de sistemas\, Desarrolladores de sistemas\, Administradores de bases de datos\, Consultores tecnológicos\, Innovadores\, Mercadólogos\, Gerentes y Empresarios\, interesados conocer el potencial de los datos abiertos y su aprovechamiento. \nVotación de la actividad  \nTotal de boletas 19 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad    4.74 \nDominio de la materia de parte de los expositores         4.95 \nLa forma en que se aprovechó el tiempo disponible      4.68 \nSe utilizaron recursos audiovisuales de manera apropiada               4.32 \nRelevancia o aplicabilidad en su organización                    4.58 \nCalificación de la actividad                                                         4.68 \nComentarios: \n1-Todo estuvo muy bien\, felicidades. \n2- Excelente actividad con un expositor joven. \n3- Muy bonita la actividad\, pero para impulsar el Open Data en el PJ se necesita de mas interés y apoyo de las autoridades. \n4- Me hubiera gustado ver casos de éxito\, y entra a las páginas propiamente. \n5- ¡Excelente! \n6- En general\, muy bien.  Lo que no me gustó fue que\, al permitir que el público interrumpiera e hiciera tantas preguntas en el transcurso de la presentación\, esto no le permitió al expositor ahondar y desenvolver todo lo qué el (quizás) tenía planificado presentar.  Gracias. \nVideo de la presentación \n \nDescargue aquí la charla Open Data de Diego May
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SUMMARY:Experiencias del Banco de Costa Rica con Arquitectura Empresarial basada en TOGAF 9
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día martes 28 de febrero a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración de la Ing. MBA Sonia González Paredes\, Arquitecta Empresarial del Banco de Costa Rica. Doña Sonia disertará sobre: \n“Experiencias del Banco de Costa Rica con Arquitectura Empresarial basada en TOGAF 9” \nEl estándar ISO/IEC 42010:2007 define ‘arquitectura’ como “la organización fundamental de un sistema\, plasmada en sus componentes\, las relaciones entre ellos y el medio ambiente y los principios que rigen su diseño y evolución”. La palabra ‘arquitectura’ se escucha cada vez más frecuentemente en los círculos informáticos. Primero se hablaba de ‘arquitectura de computadoras’ y desde hace unos 20 años el concepto de ‘arquitectura de software’ salió del ámbito académico e irrumpió en las empresas. En 1987\, John Zachman\, entendió que era necesario estructurar la forma en que se plantean los sistemas de información en las empresas\, de manera que se permita definir las interfaces y la integración de los componentes de un sistema (en el sentido más general). Zachman propuso un esquema neutral y objetivo para armonizar los aspectos internos y externos de un negocio\, apoyándose en las tecnologías de información para lograr su misión\, objetivos y metas estratégicas. \nEsta conferencia presenta un caso de aplicación práctica en el Banco de Costa Rica de un proceso y marco metodológico de Arquitectura Empresarial (AE) basado en el estándar mundial TOGAF 9. Se presentarán las diferentes etapas por las que ha pasado el Banco desde que comenzó su iniciativa de AE: planes iniciales\, formalización de la práctica y desarrollo de AE (metodología\, proceso de desarrollo\, herramientas\, proceso de comunicación y difusión de la disciplina) y aplicación de la metodología y marco para el desarrollo de una primera versión enfocada en servicio al cliente como principal objetivo estratégico – alineado con la visión del Banco. \nLa AE ha sido un importante vehículo para el cambio y la transformación organizacional. La conferencia resalta no sólo el enfoque y disciplina formal de Arquitectura Empresarial sino también las vivencias\, experiencias y lecciones aprendidas en este proyecto y proceso – que lleva más de tres años – y que rinde sus primeros frutos en el Banco y que a la vez ha dado aportes a la disciplina de AE a nivel mundial. \nLa experiencia del Banco confirma que la AE ayuda a que el área de tecnología contribuya al logro de la visión empresarial\, la mejora continua de procesos y la habilitación de la innovación. \nEn esta oportunidad también se motivará a los participantes a incorporarse en la formación del Capítulo costarricense de la Asociación de Arquitectos Empresariales (Association of Enterprise Architects) que busca el avance de la disciplina\, el desarrollo profesional de sus miembros y la adopción de buenas prácticas de provecho para las empresas.Vea aquí la galería de fotos de la actividad \nVideo de la presentación \nPrimera parte \n \nSegunda parte \n \nVotación de la actividad \nTotal de boletas 12 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad    4.92 \nDominio de la materia de parte de los expositores        4.83 \nLa forma en que se aprovechó el tiempo disponible      4.92 \nSe utilizaron recursos AV de manera apropiada             4.08 \nRelevancia o aplicabilidad en su organización                4.75 \nCalificación de la actividad                                              4.75 \nNo hay comentarios \nDescargue la charla Experiencias del Banco de Costa Rica con Arquitectura Empresarial basada en TOGAF 9 de Sonia González
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SUMMARY:Presente y futuro de la investigación TIC en Costa Rica
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día martes 31 de enero a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Dr. Marcelo Jenkins Coronas\, Investigador en el Centro de Investigaciones en Tecnologías de Información y Comunicaciones de la Universidad de Costa Rica (UCR) y Profesor Catedrático en la Escuela de Ciencias de la Computación e Informática de esa Universidad.  Don Marcelo expondrá sobre: \n“Presente y futuro de la investigación TIC en Costa Rica” \nDurante la últimas dos décadas Costa Rica ha incursionado exitosamente en la industria de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) a nivel mundial. Gracias al esfuerzo exportador de empresas nacionales y a la atracción de inversión extranjera directa\, las TIC generan actualmente más de 35 mil empleos directos que representan el 6.2% del Producto Interno Bruto (PIB) del país\, al tiempo que contribuyen a la cuarta parte de la exportaciones y la quinta parte de las importaciones nacionales.  A esto deben sumarse otros 35 mil empleos en servicios habilitados por TIC. \nEste ecosistema es habitado por cientos de pequeñas y medianas empresas de software que requieren apoyo para innovar sus procesos\, productos y servicios. Es claro que a nuestro país le hace falta más investigación y más desarrollo en TIC\, pero éstos deben ir acompañados de más innovación y mejor mercadeo. Estos factores son la clave  para competir exitosamente en TIC mundialmente. Para ilustrar las diferencias respecto de los líderes\, Costa Rica cuenta con 700 investigadores por cada millón de habitantes\, mientras que en países como Suecia\, Noruega\, Finlandia\, Dinamarca y Suiza la proporción es de al menos cuatro mil investigadores por cada millón de habitantes. \nEsta conferencia describe la situación actual de la investigación TIC en Costa Rica e identifica algunos retos importantes que debe afrontar el país para mejorar su situación competitiva internacional en este sector de la economía. \nObtendrán beneficios de e sta conferencia: Gerentes Generales\, Gerentes de Tecnología\, Propietarios y Gerentes de Empresas Tecnológicas\, Gerentes de Desarrollo de Negocios\, Directores de Innovación\, Investigación y Desarrollo\, Directores de Desarrollo de Sistemas\, Directores de Aseguramiento de la Calidad\, Directores de Procesos\, Profesores e Investigadores universitarios\, Consultores y Profesionales de TIC con responsabilidades en administración de la tecnología\, investigación\, desarrollo e innovación\, mejoramiento continuo y definición de estrategias. \nPor favor confirme su asistencia con Leda Mora\, teléfono 2223-5923\, fax 2223-1997\, correo leda@clubdeinvestigacion.com \nVea aquí la galería de fotos de la actividad \nVotación de la actividad \nTotal de boletas 10 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.60Dominio de la materia de parte de los expositores 4.80La forma en que se aprovecho el tiempo disponible 4.30Se utilizaron recursos AV de manera apropiada 4.20Relevancia o aplicabilidad en su organización 4.50Calificación de la actividad 4.60 \nComentarios: \n1- Fue una magnífica exposición. El contenido muy útil y aprovechable. La forma muy entretenida y uso de audiovisuales apropiada. \n2- La actividad fue de alto nivel\, el Dr. Marcelo Jenkins\, aparte de la calidad de su exposición tiene una vasta experiencia que añade valor agregado a la actividad y al aprendizaje. El tema es de altísima importancia y actualidad. En cuanto a la organización: Excelente.» \n 3- El inicio fue un poco lento\, al dedicar mucho tiempo al desarrollo de la nueva etapa de Apple. Sin embargo\, fue muy importante y motivador. \n4- Nos gustaría ver más temas relacionados con telecomunicaciones. Muchas gracias. \nDescargue la presentación Presente y futuro de la investigación TIC en Costa Rica de Marcelo Jenkins
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SUMMARY:Evento Innovación y Crecimiento
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SUMMARY:Adquisición de tecnologías de información
DESCRIPTION:Nos complace invitarle a la sesión del día martes 29 de noviembre a las 5:00 p.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la contribución del Dr. Roberto Sasso Rojas\, Fundador y Presidente del Club de Investigación Tecnológica\, quien expondrá sobre su investigación: \n“Adquisición de tecnologías de información” \nEn la actualidad\, cualquier organización enfrenta el problema de adquirir tecnologías de información y comunicación. La labor es necesaria\, pero frecuentemente ingrata. Aunque la capacidad de la tecnología es creciente\, y cada vez más asequible\, el costo total de propiedad\, mantenimiento e integración de las tecnologías hace que la cuenta de los gastos e inversiones se hayan mantenido aumentando al transcurrir los años – precisamente porque el uso de las TIC sube y dependemos más de ellas para mantener operativas y competitivas a las organizaciones. \nLa intensidad del uso de las TIC crece y hace que las adquisiciones (compras y alquileres) de hardware\, software y servicios de TIC sean cada vez más críticas. Las adquisiciones traen sus riesgos: obsolescencia\, beneficios no logrados\, oportunidades cedidas a los competidores\, costos de oportunidad\, pérdida de imagen\, costos elevados\, dependencia. \nEn esta conferencia se presentarán los resultados de una investigación gerencial\, que analiza las prácticas de las adquisiciones tecnológicas con consideración a lo que se debe adquirir y a quién lo debe adquirir. Se estudiarán también los riesgos\, las oportunidades y los retos organizacionales y culturales que se requiere afrontar para mejorar el proceso de adquisición de TI. \nEncuesta:\n\nTotal de boletas 13 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.64 \nDominio de la materia de parte de los expositores 4.64 \nLa forma en que se aprovechó el tiempo disponible 4.55 \nSe utilizaron recursos AV de manera apropiada 4.64 \nRelevancia o aplicabilidad en su organización 4.82 \nCalificación de la actividad 4.55 \nDescargar presentación del evento
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SUMMARY:Estrategia de la Dirección Nacional de Firma Digital
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día martes 25 de octubre a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración del M.Sc. Edwin Aguilar Sánchez\, Director de la Dirección de Certificadores de Firma Digital (del Ministerio de Ciencia y Tecnología\, MICIT) y Director de la Maestría en Computación del Instituto Tecnológico de Costa Rica. Don Edwin disertará sobre la: \n«Estrategia de la Dirección Nacional de Firma Digital» \nLa Certificación Digital es un negocio de confianza y un servicio público administrado y supervisado por el MICIT. Su objetivo estratégico es asegurar y preservar este nivel de confianza\, de manera que todos los agentes estatales y civiles (poderes del Estado\, instituciones públicas\, organizaciones y empresas de la sociedad civil\, ciudadanos) puedan identificarse y firmar digitalmente\, con la seguridad de contar con respaldo técnico total y plena validez jurídica. Esto permitirá ampliar la utilización de la firma digital y el sellado de tiempo para el gobierno digital\, el comercio electrónico\, la administración de la justicia\, los procesos electorales\, registrales\, certificantes y contralores amparados en certificados digitales de la jerarquía nacional. \nEl MICIT ha cumplido con la creación y administración del sistema que se compone de leyes\, reglamentos\, instituciones\, órganos\, operadores del servicio\, usuarios y suscriptores\, infraestructura física y lógica\, y la Jerarquía Nacional de Certificación Digital. En convenio con el Banco Central de Costa Rica\, el MICIT ha implementado y opera la «raíz del sistema». El MICIT también ha promulgado y administra las políticas de certificación digital para los tres certificados del sistema: persona física\, sellado de tiempo y agente electrónico. Se tiene un operador consolidado en el sistema financiero\, el SINPE\, que proporciona certificados digitales de persona física\, no sólo para el sistema financiero\, sino para cualquier aplicación que siga estándares. \nEsta conferencia versará sobre los objetivos estratégicos del MICIT y su Dirección de Certificadores de Firma Digital para el desarrollo de la certificación digital en Costa Rica. \nObtendrán beneficios de esta conferencia: Gerentes de Tecnología\, Directores de Desarrollo de Sistemas\, Responsables de Comercio Electrónico\, Gerentes de Investigación y Desarrollo\, Gerentes Generales\, Gerentes de Operaciones\, Asesores Legales y los profesionales de Tecnología de Información con responsabilidades en administración de la tecnología\, diseño y desarrollo de sistemas\, arquitectura tecnológica\, seguridad tecnológica y definición de estrategias. \nEncuesta de la actividad\n \nTotal de boletas 11 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.81 \nDominio de la materia de parte de los expositores 3.91 \nLa forma en que se aprovechó el tiempo disponible 4.09 \nSe utilizaron recursos audiovisuales de manera apropiada 3.73 \nRelevancia o aplicabilidad en su organización 4.18 \nCalificación de la actividad 3.91 \n1- Seguir con el tema de firma digital. \nVea aquí la presentación de la charla
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SUMMARY:Experiencias en el desarrollo de servicios de negocio con firma digital
DESCRIPTION:Reunión del martes 20 de setiembre del 2011 \nEs grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día martes 20 de setiembre a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad\, la Ing. Laura Morales Ureña\, Subgerente de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)\, y sus colegas Ing. Sergio Paz e Ing. José Manuel Zamora\, harán una exposición acerca de: \n“Experiencias en el desarrollo de servicios de negocio con firma digital” \nEn general\, en los negocios tienen lugar tres flujos: de dinero\, de mercancías o personas y de información contenida en documentos. Si los documentos no fluyen\, se retrasan los otros flujos (objetos o personas\, dinero). Al digitalizar los documentos pueden acelerarse los procesos de negocio y facilitarse las transacciones\, pero es necesario que estas tengan validez jurídica y sean legalmente eficaces para respaldar las obligaciones y contratos que se generan. \nParafraseando a Wikipedia\, una firma digital a un esquema criptográfico que permite demostrar la autenticidad de un mensaje o documento digital. Con ella\, se asegura al destinatario que el mensaje fue creado por el remitente y que no fue alterado durante la transmisión. Así no hay repudio\, se evita la falsificación o suplantación y puede detectarse la manipulación. En Costa Rica\, la Ley de Certificados\, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos da respaldo y eficacia jurídica a los documentos digitales (Ley 8454 de agosto del 2005). \nLa firma digital\, entonces\, permite materializar la entrega de servicios al ciudadano por medios digitales. Con ella se hace posible realizar trámites totalmente en línea e identificar tanto a quien realiza la transacción como a quien brinda el servicio. Gracias a los certificados de firma digital extendidos por el Banco Central de Costa Rica por medio del sistema bancario nacional\, los ciudadanos y las empresas disponemos de un mecanismo de identificación jurídicamente válido para poder realizar transacciones electrónicas con la misma validez que las realizadas en forma personal y presencial. \nLa CCSS ha incorporado diversos servicios en su portal Web\, que el ciudadano puede utilizar por medio de su firma digital. Los expositores compartirán experiencias de investigación y desarrollo que les han permitido implementar estos usos de la firma digital: \n1- Documentos firmados digitalmente.\n2- La autenticación de personas en línea para el acceso a los sistemas.\n3- La autenticación de representantes legales autorizados a realizar transacciones a nombre de una empresa.\n4- La firma de documentos en formato pdf sin la necesidad de invertir en licenciamientos para ese fin.\n5- La firma de archivos en formato XML\, para el trasiego seguro de información entre entidades.\n6- La comprobación de la validez de la firma de un documento específico. \nObtendrán beneficios de esta conferencia: Gerentes de Tecnología\, Directores de Desarrollo de Sistemas\, Responsables de Comercio Electrónico\, Gerentes de Investigación y Desarrollo y los profesionales de Tecnología de Información con responsabilidades en administración de la tecnología\, diseño y desarrollo de sistemas\, arquitectura tecnológica\, seguridad tecnológica y definición de estrategias. \nEvaluación de la actividad \nTotal de boletas 21 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.81\nDominio de la materia de parte de los expositores 4.33\nLa forma en que se aprovecho el tiempo disponible 4.48\nSe utilizaron recursos AV de manera apropiada 4.38\nRelevancia o aplicabilidad en su organización 4.67\nCalificación de la actividad 4.62 \n1- «Excelente tema y un abordaje práctico muy apropiado\, debido a que la CCSS es la institución donde convergen la mayoría de trámites relacionados con los procesos con el Estado.\nTengo la sensación de que el tema da para mucho más\, por lo que sugiero considerar una nueva actividad invitando a actores como el MICIT\, BCCR y una institución donde los procesos de firma digital requieren ser implementados a la brevedad posible\, como puede ser el Registo Nacional\, Ministerio de Hacienda\, INS. Los felicito por la elección del tema». \nE. Sánchez. GBM Corp. \n2- «La introducción estuvo muy liviana\, es decir\, el primer expositor manejó materia muy básica\, mientras que el segundo expositor\, los demos y lo hecho por CCSS estaba excelente y con información muy útil». \n3- Me parece que son excelentes estas charlas. Los felicito a los organizadores. \n4- «El Sistema Comprared que pertenece al Ministerio de Hacienda tiene implementado este servicio\, podríamos organizar una sesión entre los desarrolladores de la caja y los del sistema de compras para compartir información\, en Comprared se usa el registro de fecha y hora\, así como consultas al Registro Nacional sobre cédulas jurídicas y otros aspectos que valdría la pena hacer una sesión para compartir información. \nLe expuse a la Directora de la Dirección General de Informática del Ministerio de Hacienda\, la señora Gabriela Espinoza sobre el procedimiento que ustedes utilizan sobre colocar esta funcionalidad en el portal de la CCSS\, para que sea utilizado por todos los sistemas informáticos\, igualmente en la DGI se piensa en la implementación pero no se ha visto como una opción el ponerlo al servicio de todas las aplicaciones\, cosa que ustedes hicieron y me pareció muy relevante\, ella se mostró muy interesada al respecto. \nMuchas gracias por la invitación. \n5- Es importante que instituciones como la CCSS realicen este tipo de actividades para dar a conocer a las diferentes empresas e instituciones lo que están realizando en materia tecnológica así mismo los beneficios que se obtienen para el público en general con estas herramientas y desarrollos. \n6- Excelente… estuvo muy interesante y la abordaron de una forma sencilla\, pero muy comprensible… me gusto… Gracias por invitarnos. \n7- Favor remitir si es posible las presentaciones de los expositores\, así como los contactos por cualquier duda\, saludos. \n8- «Es importante el aporte del BCCR y del Micit\, creo que tener a los actores principales ayudo para dar nociones de lo que se está haciendo. Sobre todo la buena noticia de que pronto habrá «Estampado de Tiempo». \nEl caso de la CCSS debe ser ejemplo y me parece muy oportuna la participación del Club en temas que deben desarrollarse para que el famoso Gobierno Electrónico se vea caminando… Creo que faltó el aporte de Doña Alicia ya que de lo visto parece que falta mucho camino para integrar los esfuerzos y que es cada institución la que está más interesada en desarrollar servicios pero faltan más aplicaciones de Gobierno Electrónico. Creo que son los primeros pasos pero ya queremos verlos correr. \nGracias. \nDescargue aquí la presentación de la charla
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SUMMARY:Transición hacia la Nube: del mito a la realidad
DESCRIPTION:Nos complace invitarle a la sesión del día martes 30 de agosto a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Dr. Federico Zoufaly y del Ing. Mauricio Rojas\, ambos de la empresa ArtInSoft\, y el Ing. Yuri Porras\, Director de Adopción de Tecnología D&PE de Microsoft Costa Rica\, quienes disertarán sobre: \n“Transición hacia la Nube: del mito a la realidad” \nEl Cómputo en la Nube (Cloud Computing) es un modelo mediante el cual se ofrecen en Internet recursos de cómputo y aplicaciones de software como servicios que permiten a los usuarios accederlos sin conocimiento ni control sobre la infraestructura que los soporta. La Nube permite modelos de cómputo por demanda – capaces de crecer o disminuir ‘elásticamente’ – y puede resolver problemas de escalabilidad\, rendimiento y disponibilidad\, a la vez que facilita la administración de la infraestructura\, posibilitando convertir gastos de capital en gastos operativos variables. \nSi bien los costos de entrada pueden ser muy bajos y típicamente se paga según los recursos que se utiliza\, no se puede pasar hacia la Nube aplicaciones existentes por arte de magia. Además\, crear aplicaciones nuevas requiere de consideraciones arquitectónicas. \nEn esta charla se describirán escenarios reales de sistemas empresariales en la Nube\, junto con sus ventajas y desventajas. Se expondrán ejemplos y casos de estudio\, así como procesos y tecnología que facilita mudar sistemas existentes hacia la Nube. Se estimulará la discusión acerca de las mejores formas de aprovechar esta tecnología en Costa Rica. \nEsta actividad será de interés para Gerentes de Tecnología\, Directores de Investigación y Desarrollo\, Arquitectos de Sistemas\, Directores de Infraestructura Tecnológica\, Directores de Centros de Datos\, Ingenieros de Diseño y Arquitectura\, así como para proveedores de Servicios en la Web\, investigadores\, directores de proyectos y consultores en Tecnologías de Información y Comunicación. \nPor favor confirme su asistencia con Leda Mora\, teléfono 2223-5923\, fax 2223-1997\, correo leda@clubdeinvestigacion.com \nEvaluación \nTotal de boletas 18 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.39\nDominio de la materia de parte de los expositores 4.50\nLa forma en que se aprovecho el tiempo disponible 4.39\nSe utilizaron recursos audiovisuales de manera apropiada 4.33\nRelevancia o aplicabilidad en su organización 4.67\nCalificación de la actividad 4.33 \n1- Este tema de la nube debe ser recurrente. Estamos iniciando por lo que es importante conocer todos los casos de éxito y estudios posibles.\n2- Mostrar ejemplos en línea para una mejor comprensión.\n3- Ver anuncio de Microsoft Azure.\n4- Continuar con el proceso educativo.\n5- Excelente organización y tema. Estas charlas son realmente necesarias para irnos moviendo hacia los cambios tecnológicos.\n6- Entra mucho ruido\, deber ser que las ventanas están abiertas. \nDescargue aquí la presentación de la charla
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SUMMARY:Analítica predictiva: mejora de decisiones y respuesta rápida al cambio
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día viernes 29 de julio a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración del M.Sc. Daniel Alberto Cañas Montero\, Consultor e Ingeniero de Investigación y Desarrollo en Análisis de datos. Daniel Alberto dará una conferencia cuyo tema es: \n“Analítica predictiva: mejora de decisiones y respuesta rápida al cambio” \nLa Inteligencia de Negocios pretende convertir grandes volúmenes de datos almacenados por las organizaciones en conocimiento útil y estratégico para tomar decisiones acertadas y acciones inmediatas. Las herramientas de Inteligencia de Negocios facilitan la exploración\, descubrimiento y análisis de información de la empresa y su entorno. Desde hace 15 años\, el Club de Investigación Tecnológica ha ofrecido un espacio de encuentro entre los investigadores y tecnólogos interesados en sacar mayor valor de los datos empresariales. En esta línea\, hemos realizado actividades sobre temas relacionados con modelaje y análisis matemático de datos\, bases de datos multidimensionales\, inteligencia de negocios\, minería de datos\, inteligencia artificial y administración del conocimiento. \nEl análisis predictivo comprende varias técnicas de minería de datos\, estadística y modelaje que permiten analizar hechos actuales e históricos con el propósito de hacer predicciones sobre sucesos futuros. El análisis de datos de negocios permite la valoración de riesgos y oportunidades\, al encontrar patrones de comportamiento y relaciones entre múltiples factores. La analítica predictiva tiene múltiples aplicaciones actuariales\, financieras\, en seguros\, telecomunicaciones\, comercio\, salud y otros campos. \nEn esta conferencia se verán temas como los siguientes:\n• Inteligencia de negocios versus Analítica Predictiva\n• Mejora de toma de decisiones con Analítica\n• Desarrollo de productos con Analítica Predictiva\n• Implementación\, monitoreo y mejora continua de procesos\n• Pasos para una adopción eficaz en una empresa\n• Desarrollo de procesos de minería de datos\n• Desarrollo de productos analíticos\n• Ejemplos y estudio de casos\n• Aplicaciones \nEsta charla será de interés para Analistas de sistemas\, Desarrolladores de sistemas\, Administradores de bases de datos\, Analistas de datawarehouses\, Directores de Inteligencia de negocios\, Gerentes\, Consultores y Ejecutivos\, interesados conocer el potencial de la Analítica predictiva y su implementación. \nVotación \nTotal de boletas 23 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.30\nDominio de la materia de parte de los expositores 4.43\nLa forma en que se aprovecho el tiempo disponible 3.96\nSe utilizaron recursos AV de manera apropiada 4.26\nRelevancia o aplicabilidad en su organización 4.65\nCalificación de la actividad 4.22 \nComentarios: \n1- Excelente tema. Muy buen expositor\n2- Idea y conceptos nuevos\, my bien.\n3- Tener un mejor dominio de la presentación\, conocer y estudiar ejemplos reales que apliquen a la realidad de Costa Rica\n4- Excelente el tema y el esquema utilizado para su presentación\, por su aplicabilidad en el mundo real.\n5- Tratar de brindar más charlas de análisis de datos porque todas las empresas necesitan personas de IT con conocimientos de data análisis\n6- Hace falta invertir más en este tema en el país\, esta no se ha explotado lo suficiente. \nDescargue la presentación
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SUMMARY:Informe sobre Medios Sociales: De las predicciones a la aplicación diaria
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día jueves 16 de junio a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad\, el Ing. Carlos Gallegos\, M.Sc.\, Socio de Deloitte a cargo de Consultoría en TIC\, expondrá acerca de: \n \n“Informe sobre Medios Sociales: De las predicciones a la aplicación diaria” \n \nEn el ciberespacio\, la distancia entre las personas ya no es una limitación. Hay potencialmente millones de personas que comparten intereses con un individuo. La Web ha potenciado comunicaciones e interacciones muy diversas. En la última década ha habido un crecimiento explosivo de las redes y comunidades sociales\, ejemplificados por Facebook\, Twitter\, MySpace\, YouTube\, Flicr y Picasa\, por mencionar algunos de los principales. \n \nCada vez más empresas usan algún medio social en la Web para relacionarse con sus clientes\, miembros y allegados. En el ámbito empresarial y profesional\, una de las redes sociales más utilizadas es LinkedIn\, que acaba de salir a bolsa. Querámoslo o no\, la fuerza de los Medios Sociales nos va envolviendo y haciéndonos partícipes de su creciente penetración e influencia. En esta charla\, Carlos Gallegos compartirá cómo una organización global como Deloitte usa las redes sociales para llevar a clientes de diferentes industrias a otro nivel y para atraer talento a su propia organización. Oiremos de cómo Deloitte Australia se ha convertido en un modelo por seguir y de cómo en Costa Rica ya hay una generación de talento que se siente cada vez más cómoda interactuando y respondiendo a la Red. \n \nEsta charla será de interés para Gerentes Generales\, Directores de TIC\, Gerentes\, Consultores Gerenciales y Tecnológicos\, Gerentes de Mercadeo\, Directores de Relaciones Públicas y Consultores. \n \nPor favor confirme su asistencia al teléfono 2223-5923\, al fax 2223-1997 o a leda@cit.co.cr \nResultados de la encuesta:Total de boletas 23 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad    4.26Dominio de la materia de parte de los expositores        4.26La forma en que se aprovecho el tiempo disponible      4.04Se utilizaron recursos AV de manera apropiada             4.13Relevancia o aplicabilidad en su organización                4.04Calificación de la actividad                                              4.00 \n1- Referencias a casos prácticos con más detalles\, creo que es mejor tomar experiencias específicas para  aprovechar conocimientos.2- Me gustaría algún espacio para Inteligencia de Negocios en Costa Rica.3- Este tema es muy amplio sería bueno desmenuzarlo más.4- Se pudo aprovechar el tiempo abarcando más temas relevantes la calidad del expositor se pudo aprovechar mas.  Faltó más aporte de casos en el país y como aprovechar este tema en las empresas.
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SUMMARY:Ecología de Negocios y Administración de Procesos en la Empresa Conectada
DESCRIPTION:Invitan a la mesa redonda: \nEcología de Negocios y Administración de Procesos en\nla Empresa Conectada\n \nEcología de Negocios\, propone que en lugar de alinear la tecnología con el negocio\, se integre la tecnología al negocio. Propone tratar los sistemas y los procesos holísticamente reconociendo que las organizaciones son como los ecosistemas (todo está interconectado y por lo tanto no se puede administrar aisladamente). Esto trae implicaciones de vasto alcance. \nLa clave de la adaptabilidad empresarial es el entendimiento profundo de los procesos del negocio. Eso implica reconocer\, definir rigurosamente\, capturar\, almacenar\, y optimizar\, continuamente\, procesos del negocio. La tecnología ayuda\, pero el cambio cultural y organizacional es mucho más difícil. \nLa Ecología de Negocios propone crear de un nuevo modelo para el negocio. Un negocio habilitado por la tecnología\, que elimina el desperdicio mientras crea un modelo operativo del negocio más resistente y que responda mejor. \nConferencista: \nAbbie Lundberg\, Directora Ejecutiva del\nBusiness Ecology Initiative y ex Editora en\nJefe de CIO magazine. Discutirá la transición\nhacia la ecología de negocios\, cómo tener\néxito modelando los procesos del negocio\, y\nmás importante\, presentará casos reales de\norganizaciones que lo han realizado. \nVea aquí su biografía.\n\nComentaristas:\n\nDr. Richard Soley\, Presidente y CEO del Object Management Group \nDr. Roberto Sasso\, Presidente del Club de Investigación Tecnológica \nFecha\, lugar y hora: martes 10 de mayo 2011\, Club Unión\, San José\, 12:00 m.d. – 2:30 p.m.\n\nCosto: * \nPúblico general $90 \nAfiliados al CIT $60 \nSuscriptores del periódico El Financiero $80 \nIncluye traducción simultánea\, almuerzo y material didáctico \n*Tarifas especiales aplican a una persona por suscripción a El Financiero\, o afiliación al CIT. \nPatrocinan: \n \nSuscríbete aquí \nEvaluación del evento: \nTotal de boletas: 44 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad: 3.60 \nDominio de la materia de parte de los expositores: 4.02 \nLa forma en que se aprovechó el tiempo disponible: 3.37 \nSe utilizaron recursos audiovisuales de manera apropiada: 3.40 \nRelevancia o aplicabilidad en su organización: 3.88 \nCalificación de la actividad: 3.37 \n1- La traducción no es muy buena.\, el traductor no conoce bien los términos a los que se refiere en español y hace que la traducción se vuelva muy literal y no se entiendan bien las ideas. \n2- Lo que me parece es que la hora (mediodía) no es la más recomendable para este tipo de charlas. \n3- La traducción no fue buena y el material entregado no es bueno. \n4- Bastante difícil comprenden la teleconferencia: El audio no es muy bueno. Uno pierde interés. \n5- El lugar no es el mejor. La “video conferencia” fue un fracaso. Prefiero pagar más pero tener la gente ahí. \n6- El tema me pareció interesante pero las cualidades de las expositoras no fueron buenas\, no despertaron interés y no lograron transmitir su conocimiento. Los recursos audiovisuales no fueron adecuados\, falta de carisma de expositoras. La audiencia no estaba preparada para una teleconferencia. \n7- La segunda expositora no logró capturar el público\, muy aburrida. \n8- Contar con un mejor traducción. \n9- Traducción deficiente. Esperaba más de la actividad. \n10- Excelente \n11- Es excelente la segunda charla hubiera sido mejor si estuviera la expositora presente. \n12- La traducción estuvo mal muy mal. \n13- La traducción la considero de mal calidad. \n14- Preparar más filminas\, ahondar en definición más términos\, más ejemplos. \n15- La presentación remota fue poco aprovechada. \n16- Muy mala traducción. \n17- En presentaciones vía Web el uso de Net Meeting es excelente\, pero debiera de ser acompañados con la capacidad de la videoconferencia. \nEcología de Negocios Administración de Procesos en la Empresa Conectada \nLeveraging BPM to Realize Supply Chain Value
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SUMMARY:Innovación empresarial con tecnologías digitales
DESCRIPTION:Tenemos el agrado de invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día miércoles 13 de abril a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Ing. Mario Jiménez Fuentes\, Socio Director y fundador de Eximius – Consultores en Tecnología de Información. Mario disertará sobre el tema: \n“Innovación – Un reto para todos” \nEn el entorno actual la competitividad de empresas y naciones no puede circunscribirse a mantener bajos los costos de producción y los precios. Las mejoras en la productividad pueden contribuir a mejorar la competitividad: personal idóneo y capacitado\, mejores procesos\, herramientas y automatización\, salud ocupacional\, etc. Pere eso suele ser insuficiente\, porque en el mercado hay bienes y servicios parecidos o iguales a los que ofrecen nuestras empresas. Además\, el día a día de nuestras organizaciones nos abruma de tal forma que sólo estemos concentrados en atender el hoy (o el ayer en muchos casos)\, sin atender el mañana. \nExisten herramientas para competir mejor\, mejorando la presencia en el mercado e incluso reinventándola. La innovación es una de tales herramientas. Se dice que «no se puede hacer el trabajo de hoy\, con los métodos de ayer\, y estar en el negocio mañana». Es necesario salirse de lo cotidiano para levantar la mirada e innovar\, desarrollando ideas nuevas\, con productos y servicios diferenciados\, que lleguen exitosamente a los mercados. \nLas tecnologías de información y comunicación (TIC) pueden ser – en ellas mismas – terreno fértil para la innovación tecnológica\, pero además pueden propiciar que las empresas innoven en la concepción de sus productos\, sus servicios y también sus procesos internos. El proceso de innovación en TIC necesita: \n• Crear una cultura innovadora.\n• Ser abordado con un proceso apropiado.\n• Entender la diferencia entre innovación y creatividad.\n• Idear mucho\, fallar a veces. \nEl reto para las áreas de TIC es llevar la invención a un nivel de innovación\, donde aporte valor a la organización y le permita competir mejor. \nEsta charla será de interés para Gerentes Generales\, Directores de TI\, Gerentes de Mercadeo\, Gerentes de Desarrollo de Negocios\, Consultores y Ejecutivos\, interesados en la mejora de la competividad de sus organizaciones. \n  \nDescargue aquí la presentación de la charla
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SUMMARY:Experimentar ITIL en el mundo real
DESCRIPTION:Es grato invitarle a las sesiones que se llevarán a cabo los días miércoles 16 (de 7:30 a.m. a 12:00) y jueves 17 (de 8:30 a.m. a 12:30) de marzo en el Club Unión y en Cenfotec\, respectivamente. En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Ing. José Maldonado y del Ing. Julio Jurado\, M.Sc. de las empresas Pragmatic (España) y Soporte SPI (Venezuela)\, quienes dirigirán un taller ‘aprender haciendo’ sobre: \n“Experimentar ITIL en el mundo real” (“Cómo iniciar la implantación de las buenas prácticas de Gestión de Servicios TIC”) \nSi una organización no es capaz de gestionar productivamente los servicios de TIC\, el negocio se verá afectado. Como responsable o patrocinador de cambios en las áreas de Tecnología de Información y Comunicación (TIC)\, ¿se ha preguntado cómo iniciar la implantación de las buenas prácticas\, o por qué la iniciativa de ITIL® no ha logrado los resultados esperados? \nLa vivencia es un medio ideal para traducir la teoría hacia un escenario realista y brinda a los participantes una excelente oportunidad para introducirse en el tema de ITIL® o para reforzar sus conocimientos teóricos de la gestión de servicios de TI. Diversos estudios demuestran que la formación experiencial mejora el índice de retención de conocimientos: en un aula el índice de retención es del 5%\, en lectura es del 10%\, en soporte auditivo y visual llega hasta el 20%\, en una demostración o discusión en\ngrupo oscila entre el 30% y el 50%\, mientras que utilizando la formación experiencial este índice de retención de conocimientos se eleva hasta el 75%. \nPor medio de la aplicación de la experiencia directa como método de aprendizaje\, los participantes en este taller podrán comprender\, afianzar y poner en práctica las buenas prácticas de la Gestión de Servicios de Tecnología de Información. Durante la sesión de trabajo\, utilizaremos la simulación para reproducir los procesos fundamentales de ITIL® que un área de TI deberá adoptar para gestionar de manera eficaz la prestación de los servicios. \nAl cabo de una serie de iteraciones (rondas) de la simulación\, los participantes pueden aplicar en forma práctica y amena los conceptos de gestión de servicio\, experimentar y observar las mejoras radicales en los resultados\, así como comprobar que la utilización de los procesos y funciones de ITIL® es realmente exitosa. \nEsta simulación es un ‘juego de negocios’\, Control IT\, diseñado por Pragmatic con base en las mejores prácticas de Gestión de Servicios para introducir de forma ágil y directa los beneficios reales del IT Service Management (Gestión de Servicios de TI). Resulta especialmente útil para introducir o reforzar formación en ITIL o gestionar procesos de cambio en departamentos de Sistemas. \nEste taller será de interés para Gerentes de TIC\, Gerentes de Sistemas\, Gerentes de Soporte TIC\, Consultores\, Directores de Proyectos e Ingenieros de Procesos interesados en mejorar la Gestión de Servicios de TIC en sus organizaciones y en contar con herramientas adecuadas para dirigir el cambio. \nEste taller tiene una duración aproximada de 4 horas y su cupo está restringido a 18 personas por sesión; se dará cupo a una persona por empresa afiliada. Por favor confirme su asistencia al teléfono 2223-5923\, al fax 2223-1997 o a leda@clubdeinvestigacion.com \nVotación de la actividad: \nTotal de boletas 11 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad 4.60 \nDominio de la materia de parte de los expositores 4.70 \nLa forma en que se aprovecho el tiempo disponible 4.70 \nSe utilizaron recursos AV de manera apropiada 4.70 \nRelevancia o aplicabilidad en su organización 4.30 \nCalificación de la actividad 4.40 \n1- La actividad estuvo interesante\, sin embargo\, me parece un poco atropellada en una sola mañana. Creo que es una actividad para 2 o 3 sesiones. \n2- Excelente método de aprendizaje. \n3- Mala disposición de las mesas. El expositor me dio la espalda todo el tiempo. \n4- Se extienda un poco más\, por ejemplo un día \nDescargue aquí la presentación
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SUMMARY:Tendencias y Meta tendencias tecnológicas
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día jueves 17 de febrero a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad\, el fundador y Presidente del Club de Investigación Tecnológica\, Dr. Roberto Sasso Rojas\, disertará sobre: \n“Tendencias y Meta tendencias tecnológicas” \nPor más de 20 años\, en el Club de Investigación Tecnológica hemos expuesto\, analizado y propiciado la asimilación de diversas tecnologías. También hemos discutido tendencias tecnológicas y cambios de paradigma\, procurando el discernimiento en cuanto a su relevancia y allanando el cambio anticipadamente. Un fenómeno de la segunda mitad del siglo veinte es la aceleración de esos cambios en el ámbito de las tecnologías digitales y de sus usos. \nLas tendencias tecnológicas cambian tan rápido que es válido cuestionarse el valor de estudiarlas o conocerlas. Sin embargo\, si podemos reflexionar y descubrir las tendencias de las tendencias (meta tendencias)\, esperaríamos que esas meta tendencias sean relevantes durante un período mucho más largo y\, por lo tanto\, que su estudio y su discusión sean mucho más valiosos en el mediano y el largo plazos. \nEn esta charla se discutirán cuatro de las principales tendencias tecnológicas actuales\, así como sus habilitadores\, causas y consecuencias. A partir de esto\, deduciremos las meta tendencias. \nEsta charla será de interés para Gerentes Generales\, Directores de TIC\, Gerentes\, Consultores Gerenciales y Tecnológicos\, Directores de Proyectos\, Ingenieros de Investigación y Desarrollo y profesionales informáticos interesados en la prospección tecnológica y en mejorar la contribución al valor que ofrecen las TIC a las organizaciones. \nEn esta oportunidad también estaremos realizando una votación de los temas por tratar en futuras actividades del Club\, cuya propuesta base será comunicada esta semana. \nVotación de la actividad: \n \nDescargue aquí la presentación
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SUMMARY:Plan Maestro de Proyectos de Gobierno Digital
DESCRIPTION:Debido a la importancia que el buen funcionamiento del Gobierno Digital tiene para las empresas e instituciones afiliadas al Club de Investigación Tecnológica\, gestionamos para todos los afiliados\, la oportunidad de expresar sus opiniones y sugerencias al borrador final del Plan Maestro de Proyectos de Gobierno Digital. \nGracias al convenio firmado el pasado viernes 12 de agosto del 2010\, entre el Gobierno de la República de Costa Rica y la República de Corea\, se inició un trabajo conjunto entre la Secretaría Técnica de Gobierno Digital y el NIPA (National IT Promotion Agency)\, para la elaboración de un Plan Maestro de Proyectos de Gobierno Digital del período 2011- 2014. \nA los largo de los últimos cuatro meses\, se realizaron diversas actividades como por ejemplo\, investigación\, análisis\, talleres\, definición de prioridades\, entre otros\, para lograr tener como resultado en el mes de diciembre el Plan Maestro. \nEste miércoles 19 de enero a las 7:30 a.m. en Club Unión\, estaremos realizando la presentación preliminar del Plan Maestro de Proyectos de Gobierno Digital 2011-2014\, como resultado de cada una de las fases llevadas a cabo durante este tiempo: \n– Preparación\n– Análisis de situación\n– Desarrollo de un modelo para Costa Rica\n– Plan de Implementación \nEl objetivo de esta actividad será presentarles el informe realizado por los consultores coreanos y solicitar comentarios y sugerencias de los afiliados del Club que enriquezcan el trabajo realizado a la fecha. \nLa presentación la realizarán los consultores coreanos en inglés y contaremos con traducción simultánea. \nEsperamos poder contar con su presencia. \nDescargue aquí la presentación
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SUMMARY:Cómo medir objetivamente los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) de su presencia Web
DESCRIPTION:Tenemos el agrado de invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día martes 23 de noviembre a las 17:30 (5:30 p.m.)\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración de Paul Fervoy\, Co-Fundador y Gerente de InterNexo – una empresa de Mercadeo Social + Optimización de Buscadores (SEO) + Mercadeo con Buscadores (SEM) en la Web (www.internexo.com).  Paul dará una conferencia sobre: \n“Cómo medir objetivamente los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) de su presencia Web” \nFrecuentemente los sitios Web son evaluados de manera totalmente subjetiva.  Uno escucha expresiones como: «Es que la página es muy fea\, ¡hay que cambiarla!»\, «Esta navegación es muy confusa\, ¡hay que reestructurarla!»\, «Nadie visita la página\, ¡hay que quitarla!»\, «Hice una búsqueda y ni aparecemos – ¡seguramente nadie lo puede encontrar!».  La mejor de todas: «Hice la optimización de su sitio para buscadores… ¡ahora págueme!».  Es hora de dejar que opiniones como estas guíen la evolución de nuestros negocios en la Web. \nA medida que los sitios Web empresariales crecen en importancia en la adquisición de clientes y la gestión de relaciones con ellos\, las organizaciones deben desarrollar capacidades para medir el rendimiento empresarial del sitio Web\, determinar el retorno a la inversión de sus actividades de promoción por ese medio y – con esa información – definir acciones para mejorar tales resultados. \nMediante herramientas de uso gratuito en la Web\, se puede generar información esencial para hacer cada vez más exitosa la gestión de la presencia Web de las empresas. \nEsta conferencia tratará estos temas: \n–        Conocer cómo sacar provecho de Web analytics para mejorar el resultado de la interacción de un sitio Web ante sus usuarios. \n–        Conocer cómo aprovechar herramientas para mejorar el resultado de un sitio ante los motores de búsqueda en sus esfuerzos de SEO (search engine optimization). \n–        Aprender cómo entregar información útil para quienes toman decisiones en la empresa y llegar a ser considerado el héroe de la empresa. \nEsta conferencia será de interés para Gerentes Generales\, Gerentes de Mercadeo\, Directores de Relaciones Públicas\, Gerentes de Tecnología\, Webmasters\, Directores de Sistemas\, Directores de Desarrollo\, Desarrolladores Web y Consultores empresariales y tecnológicos. \nDescargue aquí la presentación de Paul Fervoy
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SUMMARY:Optimización del Rendimiento (Performance) de Sistemas Informáticos
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día jueves 28 de octubre a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta ocasión contaremos con la colaboración del Ing. Theodore Hope\, M.Sc.\, co-fundador de InterNexo\, pionero de Internet en Costa Rica y consultor independiente\, quien desarrollará el tema: \n«Optimización del Rendimiento (Performance) de Sistemas Informáticos» \nEl aseguramiento de tiempos de respuesta aceptables para usuarios en-línea en un ambiente operativo cuyos niveles de carga son impredecibles y rápidamente fluctuantes es uno de los requerimientos básicos de los sistemas de información modernos\, particularmente los que dan servicio por medio de Internet. \nLa queja frecuente de «el sistema está muy lento» típicamente se aborda de manera poco rigurosa: echándole la culpa de forma general a «la base de datos» usando mediciones imprecisas y de poca granularidad. Como solución se acostumbra la compra de servidores (hardware) más potentes. Esta vía es costosa y\, desafortunadamente\, a menudo no resuelve de manera efectiva el problema de fondo. \nEn esta conferencia expondremos una forma de abordar el tema de la optimización del rendimiento de un sistema. Definiremos los términos Rendimiento (Performance)\, Tiempo de Respuesta (Response Time)\, Carga (Load)\, Utilización\, Productividad (Throughput)\, Capacidad\, Eficiencia\, Concurrencia y Escalabilidad\, y discutiremos las relaciones entre ellos. \nPresentaremos un método que se utiliza para diagnosticar y demostrar con certeza dónde están las ineficiencias y cuellos de botella\, y cómo aprovecharlo para solucionar los problemas de rendimiento de manera más sencilla y confiable. \nEsta actividad será de interés para Gerentes de Tecnología\, Directores de Infraestructura Tecnológica\, Arquitectos de Sistemas\, Ingenieros Web\, Directores de Investigación y Desarrollo\, Directores de Centros de Datos\, Ingenieros de Diseño\, así como para proveedores de Servicios en la Web\, investigadores\, directores de proyectos y consultores en Tecnologías de Información y Comunicación. \nDescargue la presentación del evento
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SUMMARY:Seminario Ejecutivo: Computación en la Nube
DESCRIPTION:Invitan al seminario Ejecutivo:\n \nComputación en la Nube: casos\, mejores prácticas\, y estándares\n \nLa computación en la nube ofrece enormes beneficios potenciales (más allá de los ahorros cuantiosos) a las organizaciones que la adopten de manera inteligente y cuidadosa\, pero también presenta riesgos propios de las tecnologías emergentes. Expertos internacionales presentarán sus experiencias en estudios de casos reales\, así como los estándares requeridos para vacunarse contra el futuro y evitar dependencia de los proveedores. \nEn este seminario ejecutivo\, los expositores harán presentaciones cortas (5 en la mañana y 5 en la tarde) seguidas de un panel en el cual interactuarán entre ellos y con los participantes. \nExpositores:\n\n• Joe Larizza\, Chief Administrative Officer\, Fieldpoint Private Bank & Trust\n• Mark Forman\, Senior Partner KPMG (ex CIO del Gobierno Federal)\n• María Azúa\, VP of Cloud Computing Enablement\, IBM\n• Trae Chancellor\, VP Enterprise Strategy\, Salesforce.com\n• Carlos Solari\, VP Cybersecurity\, CSC (ex CIO de la Casa Blanca)\n• Andy Lapin\, Director of Architecture\, Kelley Blue Book\n• Axel Clauberg\, Director Cloud Strategy\, Emerging Markets\, CISCO\n• Ana Eugenia Rojas\, CIO Grupo Nación\n• Bentley Born\, CEO\, Gridshield \nDirigido a: Gerentes Generales\, Directores y Gerentes de Finanzas\, Planificación Estratégica\, Tecnología y Sistemas. \nLugar y fecha: Costa Rica Country Club\, 14 de septiembre 2010\, de 8:30 AM a 5 PM \nCosto: $250 incluye traducción simultánea\, alimentación y certificado de participación. \nAfiliados al CIT $150 (dos por afiliado) \nLa inauguración estará a cargo de la Sra. Presidenta de la República\, Laura Chinchilla M. \n\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Axel Clauberg\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Joseph Larizza\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Andy Lapin\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Eduardo Castro\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Mark Forman\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Alexandre Luzes\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Carlos Solari\n\n\n\n  \nTabla de Evaluación del Evento: \n\n\n\n\n\n\nGrado de interés que despertó el seminario\n4.78\n\n\nBentley Born\n4.35\n\n\nAxel Clauberg\n4.57\n\n\nCarlos Solari\n4.37\n\n\nJoe Larizza\n4.56\n\n\nAlexander luzes\n4.62\n\n\nAndy lapin\n4.04\n\n\nEduardo Castro\n4.24\n\n\nMark Forman\n4.06\n\n\nAna Eugenia Rojas\n4.32\n\n\nRelevancia del evento para su organización\n4.76\n\n\nAmbiente físico del seminario\n4.79\n\n\nServicio de comidas\n4.46\n\n\nOrganización del seminario\n4.82\n\n\nComo calificaríua globalmente el seminario\n4.7\n\n\n\n\n\n\n\nMás información y registro aquí \nPatrocinan:
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SUMMARY:Políticas de uso y administración de redes sociales en las empresas
DESCRIPTION:Reunión del miércoles 25 de agosto del 2010 \nEs grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día miércoles 25 de agosto a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración de Antonio Roldán\, Marcela Alfaro y María José Villalta\, especialistas en comunicación estratégica en Internet de Cocoa Interactive\, quienes expondrán sobre el tema: \n“Políticas de uso y administración de redes sociales en las empresas” \nLas redes sociales existen desde la más remota antigüedad\, pues son agrupaciones de individuos que comparten algún interés o situación. Con la posible excepción de los radioaficionados\, hasta hace pocos años\, la interacción social para conformar redes estaba restringida por la necesidad de concurrir en el mismo lugar y tiempo para lograr la relación. \nEn el ciberespacio\, la distancia entre las personas ya no es una limitación. Hay potencialmente millones de personas que comparten intereses con un individuo. La Web ha potenciado tal tipo de comunicación e interacción\, de muy diversas maneras. Desde hace poco más de seis años ha habido un crecimiento explosivo de las redes y comunidades sociales\, ejemplificados por Facebook (más de 500 millones de usuarios)\, Twitter (50 millones de “tweets” por día)\, MySpace\, YouTube\, Flicr y Picasa\, por mencionar algunos de los principales. \nCada vez más empresas usan algún medio social en la Web para relacionarse con sus clientes\, miembros y allegados. Dada la inmediatez de la Web\, los errores involuntarios y el potencial de ataques\, se puede trastornar la comunicación de empresa con su entorno. Es importante tomar conciencia de la importancia que debe concederse al uso empresarial de las redes sociales. Esto hace imperativo considerar el establecimiento de políticas estrictas de su uso y del manejo de la comunicación. No es cualquiera quien debe administrar y actualizar la red social de una marca o empresa. \nEn esta conferencia primero se desarrollará el tema del uso empresarial de las redes sociales (en la Web)\, para abordar luego el de su regulación y las políticas de uso de estas por las empresas\, dando recomendaciones\, ejemplos y tocando casos de éxito y fracaso. \nEsta conferencia será de particular interés para Gerentes Generales\, Gerentes de Tecnología\, Gerentes de Mercadeo\, Directores de Relaciones Públicas y Consultores. \nVea aquí la presentación de la actividad: \n \nPresentación del evento
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SUMMARY:Adopción de Scrum en el mundo real (Scrum desde las trincheras)
DESCRIPTION:Adopción de Scrum en el mundo real (Scrum desde las trincheras)  \nEs grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día martes 27 de julio a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Ing. David Alfaro\, Consultor de Scrum con Prontitud y evangelista-bloguero de métodos ágiles (agilenature.com).  David disertará sobre: \n“Adopción de Scrum en el mundo real (Scrum desde las trincheras)” \nEn la primera década de este siglo han ido apareciendo una variedad de métodos de desarrollo de software (y de proyectos) denominados ágiles.  Estos métodos siguen generalmente un ciclo de vida iterativo\, en que los requerimientos y las soluciones van desarrollándose y evolucionando mediante la colaboración entre equipos flexibles conformados por desarrolladores (tecnólogos) y usuarios (gente del negocio).  Los métodos ágiles siguen enfoques disciplinados de administración de proyectos\, en los cuales se revisan los resultados y se adaptan las prácticas para responder mejor a las necesidades y la rendición de cuentas.  Las prácticas de ingeniería procuran la entrega rápida de productos de alta calidad\, alineados con los requerimientos y los objetivos del negocio. \nUn estudio de Forrester Research muestra que\, en los últimos años\, los procesos ágiles han crecido en su adopción por el mundo del desarrollo del software. El estudio\, titulado «Agile Development: Mainstream Adoption Has Changed Agility Trends In Real-World Adoption Of Agile Methods»\, posiciona a Scrum como el método ágil más usado.  De acuerdo con aquellos que han adoptado exitosamente los enfoques ágiles\, los beneficios recibidos superan con creces los esfuerzos por cambiar la forma de trabajar.  El camino de la adopción de la agilidad en Costa Rica\, particularmente de Scrum\, se ha iniciado con gran interés. Al ser un proceso y una forma de pensar novedosos\, surgen con frecuencia las preguntas como: ¿cómo comenzar? ¿qué hacer y qué no hacer? ¿cuáles son los factores críticos de éxito?  ¿en qué tipo de proyectos es aplicable?  ¿cómo afecta la cultura costarricense?  \nEsta charla estará divida en tres partes principales:1. El Movimiento Ágil: Contexto y justificación del Manifiesto Ágil.2. Introducción a Scrum: Breve repaso sobre los artefactos de Scrum como medios para lograr agilidad. 3. Adopción de Scrum: Frecuentes riesgos y causas de fallo al implementar Scrum. Cómo implementar Scrum exitosamente. \nEl expositor ha sido testigo de la adopción de Scrum en Costa Rica\, como Consultor y Project Manager de proyectos ágiles\, y ofrecerá su perspectiva sobre Scrum y la realidad costarricense. \nEsta actividad será de interés para Gerentes Generales\, Gerentes de Tecnología\, Directores de Sistemas\, Directores de Desarrollo\, Directores de Proyectos\, Desarrolladores de software\, Consultores empresariales y tecnológicos\, Auditores de Sistemas. \nFavor confirmar su asistencia al teléfono 2223-5923\, al fax 2223-1997 o a leda@clubdeinvestigacion.com \n\n\n\n \nDescargue aquí la presentación de David Alfaro
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SUMMARY:Visualización de información
DESCRIPTION:Visualización de información \nEs grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día jueves 24 de junio a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión. En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Dr. Carlos González\, distinguido académico informático\, investigador y consultor estratégico\, y el Ing. Jimmy Figueroa\, Ingeniero de software\, investigador y evangelizador tecnológico. Ellos desarrollarán dos facetas del tema de la Visualización de información: \nEl minado visual de los datos\nEl pensador visual\n“Un gráfico dice más que mil palabras”. Visualizar es representar de manera visible conceptos\, ideas\, fenómenos\, agrupaciones\, etc.\, utilizando medios artificiales que faciliten su comprensión\, interpretación y análisis. El cerebro y el ojo humano poseen la capacidad de captar cerca de 1\,200 puntos por pulgada en fracciones de segundo: un sistema masivo de procesamiento en paralelo. En otro extremo: cantidades monumentales de datos guardados por bases de datos\, hojas electrónicas\, correos y archivos planos. La virtud yace entre ambos extremos: la visualización nos abre la oportunidad de combinarlos. \nHoy día debemos enfrentar el enorme reto de la gran cantidad de datos que generan las diferentes actividades humanas. Esta situación está incluso cambiando el paradigma tradicional del método científico. En actividades científicas y tecnológicas\, por ejemplo\, dos elementos son inseparables: las TIC utilizadas en dichas actividades y los datos generados por la aplicación de estas tecnologías. Tradicionalmente se establecía una hipótesis y se experimentaba para generar los datos que permitieran validar dicha hipótesis. Hoy en día está ocurriendo lo contrario. Se cuenta con gran cantidad de datos\, los cuales deben ser explorados para determinar comportamientos y patrones. El volumen de datos obliga a buscar mecanismos\, sustentados en su mayoría sobre modelos matemáticos\, que permitan visualizar gran cantidad de datos de manera simultánea. La primera charla presentará diversas formas de visualizar los datos y algunos mecanismos – como los «wavelets» – que permiten mejorar la resolución de las imágenes\, así como la compresión de los datos. \nLa segunda charla abordará métodos de visualización\, gráficos\, cartográficos e infográficos que expandan los límites del medio\, de maneras atrevidas e innovadoras. Gráficos que cuentan una historia\, donde palabras\, signos visuales y presentaciones gráficas estén entrelazadas sin mostrar sus “costuras”. Gráficos que no requieran forcejear con ellos para entenderlos. Gráficos que se estiren con las fronteras de la tecnología y las ideas\, piezas visuales que resisten el doblarse ante las presiones externas y mantienen la integridad de la información\, reconociendo a la vez la importancia del diseño. Gráficas que venzan los problemas de visualización y establezcan una relación con su audiencia\, respetando a los lectores y comunicándose con ellos. \nBuscaremos el descubrimiento\, la comprensión\, la verdad y la comunicación\, como fundamentos del conocimiento. \nPor favor confirme su asistencia al teléfono 2223-5923\, al fax 2223-1997 o a leda@cit.co.cr \nComentarios y votación de la actividad: \n1- Ampliar más el tiempo de las exposiciones ya que son muy interesantes. \n2- Sugiero contar con presentación Modelo Arquitectura de Información con Calidad para llevar a cabo este Modelo Empresarial con las diferentes arquitecturas que la compone. \n– Negocio \n– Justicia \n– Sistemas de Información \n– Tecnologías \n3- Reforzar el enfoque práctico sobre el académico. \n4- Explicar las opciones de herramientas de software para poder realizar los gráficos de manera eficiente. \n \nHaga clic en cada foto para agrandarla \n 
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SUMMARY:Jim Rhyne
DESCRIPTION:Jueves 24 de junio a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Dr. Carlos González\, distinguido académico informático\, investigador y consultor estratégico\, y el Ing. Jimmy Figueroa\, Ingeniero de software\,  investigador y evangelizador tecnológico.  Ellos desarrollarán dos facetas del tema de la Visualización de información. \n 
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SUMMARY:Seminario Ejecutivo: Medios Sociales en los Negocios
DESCRIPTION:Invitan al Seminario Ejecutivo: \nMedios Sociales en los Negocios \nLos medios sociales han dejado de ser una moda para convertirse en una tendencia de utilización de tecnología en los negocios. Las redes sociales junto con los otros medios de comunicación social ofrecen enormes oportunidades y amenazas a empresas en casi todos los sectores de le economía. \nEn este seminario ejecutivo analizaremos las mejores prácticas tanto para implementar como para aprovechar los medios sociales en los negocios. También se discutirá la conexión entre los medios sociales y los métodos tradicionales de conexión. Se presentará la situación de los medios sociales en Costa Rica y en Latinoamérica\, se verán casos de éxito y\, luego de la conferencia de fondo\, los expositores sostendrán una mesa redonda e interactuarán con los asistentes. \nArtículos relacionados:\n\nMedios sociales \nLa Web 2.0: El público al mando \nMaría Azua: «Estamos en la nueva era social» \nExpositores:\n\nSandy Carter\, Vice Presidenta de IBM\, autora de “El Nuevo Lenguaje de Mercadeo 2.0”\nLuis Daniel Soto\, Director de Divulgación y Tecnología de Microsoft\nRichard Soley\, Presidente del Object Management Group\nAlberto Quirós\, Gerente General de Jotabequ\nRogelio Umaña\, Director Creativo del área interactiva de Tribu DDB\nSusanth Kalgara y Althaf Sheriff\, Directores de Conecta2 \nPrograma del Seminario Ejecutivo: \n\n\n\n2:00 – 2:15\nRoberto Sasso\nIntroducción\n\n\n2:15 – 2:45\nSusanath Kalgara y Althaf Shariff\n“Universidades y medios sociales”\n\n\n2:45 – 3:15\nRogelio Umaña\n“Medios sociales: El futuro se escribe con «E»”\n\n\n3:15 – 3:45\nAlberto Quirós\n¿Adónde está la gente?\n\n\n3:45 – 4:30\nRefrigerio\n\n\n\n4:30 – 5:00\nLuis Daniel Soto\n“Medios sociales en Latinoamérica”\n\n\n5:00 – 5:30\nRichard Soley\n“La conexión entre medios sociales y medios tradicionales de conexión”\n\n\n5:30 – 6:15\nSandy Carter\n“Los medios sociales en el 2010: advertencia de 10 minutos”\n\n\n6:15 – 6:45\nPanel con todos los expositores\n\n\n\n6:45 – 7:30\nCóctel de clausura\n\n\n\n\nDirigido a Directores y Gerentes de Mercadeo\, Planificación Estratégica\, Tecnología y Finanzas. \nLugar y fecha: Auditorio Roberto Sasso Sasso\, Universidad Veritas\, 13 de mayo 2010\, 2 p.m. a 7 p.m. \nCosto: $90 incluye traducción simultánea\, suscripción semestral a El Financiero\, refrigerio y cóctel de clausura. \nAfiliados al CIT y suscriptores de EF $45\, estudiantes de Veritas $25 (no incluye suscripción a EF). \nSi está interesado en asistir al evento escriba un correo a leda@clubdeinvestigacion.com para quedar en lista de espera. \nHaga clic en cada foto para agrandarla: \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nPatrocinan: \n \n  \nVea aquí la presentación de Rogelio Umaña \n\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Sandy Carter\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Richard Soley\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Luis Daniel Soto\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Susanth Kalgara y Althaf Sheriff
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SUMMARY:¿Adónde está la gente?
DESCRIPTION:El desarrollo de las redes sociales como herramienta de negocio\, ¿es producto de la realidad o responde a la necesidad de participar en algo desconocido por temor a quedar excluido de lo que no sabemos si funcionará algún día? Sentimos la presión de estar en las redes sociales pero\, ¿nos hemos preguntado por qué?
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SUMMARY:Los Medios Sociales en el 2010: advertencia de 10 minutos
DESCRIPTION:¿Sabía que las redes sociales han tomado control de la Internet? ¿Está su estrategia\nde negocio diseñada para crecer y aumentar su competitividad en los próximos años? \nLas redes sociales ahora tienen una gran importancia en el mundo empresarial y le\npueden ayudar a expandir su territorio fácilmente\, crear una ventaja competitiva más\nagresiva\, mejorar su satisfacción al cliente e incluso ayudarle a mejorar su\nretorno de inversión. \nAprenda como las redes sociales pueden ayudarle a crecer su negocio -con ejemplos\nde empresas como IBM y otras \, que han implementado esta iniciativa dentro de su\nestrategia exitosamente- aumentando ingresos en paralelo a una reducción de costos. \nLas redes sociales en el mundo empresarial\, una manera nueva de hacer negocios.
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SUMMARY:Cómputo social en América Latina
DESCRIPTION:Ser “social” es la promesa de una mayor cercanía al nuestros clientes\, influenciando las estrategias de negocio de la empresa. Exploraremos cuestionamientos clave: ¿Está el poder en manos de las “comunidades” en nuestra región? ¿Cuál es la realidad de los medios sociales en América latina? Se describirá el modelo de madurez del ecosistema de medios digitales en América Latina (http://is.gd/bJ3rP ) ¿En qué es diferente la conversación regional a la mundial? Se describirá la “generación social” ¿Cómo se incorporará el cómputo social a la TI existente?
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SUMMARY:Medios Sociales: El Futuro se escribe con E/Social Media: It"s all about the E"s
DESCRIPTION:Mientras la mayoría nos concentramos en discutir la «D» y la «i» (Digital e Interactivo) como descriptivos del futuro de la comunicación y el negocio. Es la combinación de tres conceptos en apariencia desconectados los que reflejan la mecánica detrás del crecimiento de los nuevos medios como conductores de los grandes cambios tecnológicos: Evolución\, Engagement y Electrónica. \nEn esta presentación\, discutiremos como el mundo de los bits se combina con el de los átomos\, como estos conectan con nuestras necesidades emocionales y nuestra humanidad y como lo que aprendemos de Darwin tiene todo que ver con el futuro tecnológico de los negocios.
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SUMMARY:Lo social no es sólo en línea
DESCRIPTION:En la prisa para usar nueva tecnología para un mejor efecto\, las comunidades a menudo pasan por alto técnicas probadas que han trabajado en el pasado. Aquellos que prevén tendencias de tecnología a menudo caen en ese error: La introducción del teléfono a finales del siglo 19 convenció a algunos futuristas de que los viajes de negocios ya no serían necesarios\, estaban equivocados. De hecho\, la necesidad para más viajes y más acelerados -los trenes\, los aviones y los autos- se aceleró después de la innovación de la telefonía. Lo mismo aplica para las redes sociales\, los recursos electrónicos (wikis\, blogs\, Facebook\, Twitter y así sucesivamente) no reemplazan a la red social cara a cara\, la realzan. El Dr. Soley ha estado manejando grupos grandes\, internacionales\, comerciales y con enfoque técnico para desarrollar estándares y mejores prácticas por más de veinte años; antes de eso\, fue cofundador de la primera compañía exitosa de telefonía de video. Dará su perspectiva en manejar a redes sociales\, tanto en línea como fuera de línea.
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SUMMARY:Universidades y medios sociales
DESCRIPTION:Las universidades son una mezcla de poderosas y contradictorias fuerzas. El ilimitado potencial de las personas jóvenes\, el siempre creciente fondo de presiones\, el interés en nuevas ideas y las fuertes tradiciones se combinan para crear una cultura simultáneamente increíble innovadora y lenta al cambio. \nEntonces\, ¿que están haciendo las universidades en respuesta a esta nueva ola de medios sociales? \nMuchas universidades están utilizando las principales redes sociales para comunicarse con los estudiantes\, conectar alumnos\, promover sus logros y atraer posibles estudiantes. Hacen un muy buen proyecto. La razón principal detrás del éxito es que su audiencia\, los estudiantes\, son la mayor parte de la población que\nlas utiliza. Dicho esto\, las universidades tienen la libertad de probar nuevas técnicas y utilizar las redes sociales para distintos propósitos. \nEn EE. UU.\, las estadísticas muestran que las universidades se están apropiando de la cooperativa adopción de las herramientas y tecnologías de los medios sociales. \nLas universidades costarricenses\, publicas y privadas\, fueron tomadas en consideración\, la muestra incluye las distintas poblaciones estudiantiles\, el pago de las materias y las fundaciones. \nAl final de la presentación\, uno puede ser capaz de entender como las universidades innovadoras pueden adoptar las redes sociales para integrar su misión de brindar y compartir conocimiento con sus constituyentes.
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SUMMARY:Mejora continua e innovación en ambientes de TIC
DESCRIPTION:Es grato invitarle a la reunión que se llevará a cabo el día jueves 22 de abril a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración del M.Sc. Edwin Garro\, Profesor del ITCR\, Socio Consultor de Performance Excellence Solutions\, y líder de los movimientos de calidad en manufactura\, productos y servicios en Costa Rica.  Don Edwin expondrá sobre el tema: \n“Mejora continua e innovación en ambientes de TIC” \nHace unos 2\,500 años\, Heráclito de Éfeso afirmaba que todo está en un cambio incesante.  La observación de la realidad empresarial y la medición\, seguidas por la reflexión y la acción intencionada\, dan lugar a cambios en las organizaciones vía procesos de mejora y la creación de nuevo valor en productos o servicios – frecuentemente viabilizados por tecnologías de información y comunicación. \nHace casi 30 años\, Motorola introdujo el método Seis Sigma para mejorar procesos\, buscando reducir su variabilidad y así minimizar o eliminar los defectos o las fallas en los productos o servicios entregados a los clientes.  La búsqueda de la reducción del gasto en cualquier cosa que no añada valor a lo que reciba el cliente dio lugar a las prácticas “lean” (delgadas). \nLos métodos vigentes de mejora continua como Lean y Six Sigma\, así como los enfoques consolidados de Innovación como TRIZ (Teoría para Resolver Problemas de Inventiva) y Pensamiento Lateral\, comparten con las Tecnologías de Información y Comunicación la misión de mejorar los procesos y las operaciones empresariales\, y ofrecen oportunidades para llevarlos a niveles de calidad y productividad nunca antes imaginados. \nEsta charla trata sobre los beneficios de la aplicación de los tres elementos en conjunto – mejora continua\, innovación y TIC – para resolver problemas empresariales de forma efectiva. \nSe tratarán los temas desde tres perspectivas: \n1.   Métodos de Mejora Continua e Innovación\, evolución y estado del arte. \n2.   Métodos de Mejora Continua e Innovación como preámbulo a la implementación de TIC. \n3.   Métodos de Mejora Continua e Innovación en departamentos y empresas de TIC. \nEsta charla será de interés para Gerentes Generales\, Directores de TIC\, Gerentes\, Consultores\, Directores de Proyectos\, Ingenieros de Procesos\, Analistas de Negocios y Ejecutivos\, interesados en mejorar la contribución al valor que ofrecen las TIC a las organizaciones. \nPor favor confirme su asistencia al teléfono 2223-5923\, al fax 2223-1997 o a leda@cit.co.cr  \n\n\n\n\n  \n\n\n     \n\n\n     \n\n\n\n\n  \n\n\n     \n\n\n     \n\n\n\n\n\n\n\n\nDescargue aquí la presentación de Edwin Garro   sobre Mejora continua e innovación en ambientes de TIC
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