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SUMMARY:Seminario Ejecutivo: Aplicaciones\, retos y oportunidades de Internet de las Cosas
DESCRIPTION:Fecha: viernes 17 de abril \nHora: 9 a.m. a 4 p.m. \nLugar: Club Unión\, San José \nInversión: $120\, ($80 para afiliados del Club de Investigación Tecnológica) incuye alimentación\, traducción simultánea y material didáctico \nInscríbase aquí al evento \nInternet de las Cosas está cambiando el mundo\nLa tecnología de Internet de las Cosas promete revolucionar la manera de vender productos y servicios\, aprovechando sensores y actuadores conectados\, junto con análisis de datos (Biga Data) y la automatización del trabajo intelectual. Vehículos autónomos son solo el principio\, cuando los vehículos se comuniquen entre ellos y con las carreteras\, disfrutaremos de transporte más seguro y eficiente. Las ciudades podrán ser más inteligentes\, con rutas mejor planeadas para todo tipo de actividades desde reparación de calles\, entrega de agua potable y energía eléctrica\, hasta recolección de desechos. La agricultura será más productiva\, con información detallada tanto de la historia como de las condiciones actuales de cada decímetro de las fincas. El impacto en salud será\, tal vez el más importante\, pequeños (y elegantes) sensores «de vestir» recabando grandes cantidades de datos para monitorear y/o prevenir enfermedades. La integración de dispositivos médicos a nivel nacional permitirá detectar muy temprano\, incidentes de salud pública\, y salvar vidas con mejores dispositivos hospitalarios. \nSin embargo\, al igual que la mayoría de las tendencias tecnológicas\, existe el peligro de crear sobre expectativas futuras. Expositores de clase mundial enfocados en ciudades inteligentes\, salud\, agricultura\, ganadería\, creación de valor empresarial\, así como las posibilidades de crear tecnología local\, explicarán los alcances de esta revolución tecnológica y social. ¿Cómo le afectará a usted esta revolución? \nEvento diseñado para Gerentes Generales\, Directores de Tecnología\, Planificación y Operaciones. \nAgenda \n9:00 La Revolución Industrial Conoce a la Revolución de Internet – Richard Soley\, CEO Industrial Internet Consortium \n9:40 Aumentando la eficiencia y la satisfacción ciudadana en los servicios urbanos – Darren Ware\, Director\, Smart Cities Latin America\, Cisco Systems \n10:20 Internet of Agriculture – Alex Foessel\, Director del Centro de Innovación Tecnológica para América Latina en Brasil de Deere & Company \n11:00 No son unas vacas cualquiera – Alejandro Urbina\, productor en la Lechería Santos en Tierras Morenas de Tilarán \n11:40 Panel moderado por Ignacio Trejos \n12:00 Almuerzo \n13:00 Makers: Desarrollando el IoT en Costa Rica – Bentley Born\, fundador de CRCibernetica.com y Gridshield \n13:40 Retos y Oportunidades del IoT Médico: Mejorar la Salud – Julian Goldman\, Director Médico del Biomedical Engineering for Partners HealthCare System \n14:20 El ICE\, pilar fundamental para el Internet de las Cosas en Costa Rica – Gabriel Víquez\, Director de Arquitectura de la Red en la División de Infraestructura\, sector telecomunicaciones del ICE \n15:00 Llevando ideas de negocios de manera segura y en tiempo real al Mundo Industrial – Brian Dalgetty\, Director de Marketing de la división de Internet de las cosas en IBM Analytics BU \n15:40 Panel moderado por Roberto Sasso \n\nPatrocinan \n   MATRA  \nVea aquí la galería de fotos de la actividad \nVotación de la actividad \nTotal de boletas 21 \nEl grado de interés que despertó en usted la actividad fue 4.50 \nCómo considera el aprovechamiento del tiempo 4.90 \nRelevancia o aplicabilidad de lo expuesto en su organización y/o su desempeño profesional 4.10 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Richard Soley 4.75 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Richard Soley 4.25 \nEn su opinión\, el desempeño de Richard Soley\, en esta actividad debe ser calificado como 4.60 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Darren Ware 4.55 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Darren Ware 4.25 \nEn su opinión\, el desempeño del Darren Ware\, en esta actividad debe ser calificado como 4.35 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Alex Foessel 4.65 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Alex Foessel 4.40 \nEn su opinión\, el desempeño de Alex Foessel en esta actividad debe ser calificado como 4.50 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Alejandro Urbina 4.70 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Alejandro Urbina 4.65 \nEn su opinión\, el desempeño de Alejandro Urbina en esta actividad debe ser calificado como 4.60 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Bentley Born 4.50 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Bentley Born 4.35 \nEn su opinión\, el desempeño de Bentley Born en esta actividad debe ser calificado como 4.60 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Julian Goldman 4.60 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Julian Goldman 4.45 \nEn su opinión\, el desempeño de Julian Goldman en esta actividad debe ser calificado como 4.55 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Gabriel Víquez 3.85 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales de Gabriel Víquez 4.00 \nEn su opinión el desempeño del Gabriel Víquez en esta actividad debe ser calificado como 3.80 \nCómo considera el dominio de la materia por parte de Brian Dalgetty 4.50 \nCómo se aprovecharon los recursos audiovisuales en la exposición de Brian Dalgetty. 4.25 \nEn su opinión\, el desempeño de Brian Dalgetty en esa actividad debe ser calificado como 4.30 \nComentarios: \n1- Muy buena actividad\, excelente la diversidad de visiones y alcances alrededor del tema. \n2- Gracias. \n3- Esperaba más. Muy malos los expositores. \n4- Estuvo muy bueno. Muy interesante y se aprendió mucho. Quizás el ICE estuvo un poco más diferente\, hablando más de otro enfoque\, pero fue interesante aprender de todo un poco. Los expositores de afuera estuvieron geniales\, se notaba muchísimo su «expertise». ¡Alejandro Urbina estuvo excelente! \n5- Las instalaciones no eran las más adecuadas para la actividad (las columnas de madera no permitían ver siempre a los expositores). Hubiese preferido tener la agenda en algún medio digital y no imprimir tanto papel que no tiene gran utilidad\, para tomar notas con una 0pequeña libreta o hasta con un brochure de 3 hojas alcanza. Hubiese sido interesante tener una actividad destinada a compartir\, conversar personalmente con los expositores\, más allá de las preguntas y respuestas. Muchas veces lo más importante de estas actividades son las conexiones y contactos más allá de los temas relevantes. Los expositores eran de muchísima calidad\, lo cual me pareció excelente\, siempre muy enfocados en las oportunidades\, que era el tema del seminario. Alimentación excelente. Ubicación excelente. \n6- ¡Excelente actividad de las mejores que he asistido! Muchas gracias. \n7- Excelentes expositores\, excelente manejo del tiempo y atención en general. Esperamos nada más suban la conferencia a YouTube para seguir acercándonos a los temas expuestos. Saludos y mil gracias. \n8- Excelente\, todas las presentaciones. \n9- Me gustó el seminario y aprendí mucho. Sin embargo\, me extraño que no hubiera mujeres expertas como parte de los expositores. Me gustó recibir copia de las presentaciones para tomar notas recordar detalles. Personalmente\, y no sé por qué\, tuve problema con la silla y no logré mantenerme sentada después de la primera hora. Lo arregló el mesero\, quien me trajo una silla más alta. Por ello pasé mucho tiempo de pie y en esa silla. Agradezco el apoyo. No me habría podido quedar hasta el final\, sin esta otra opción. Por último\, les consulto sobre las grabaciones que hicieron de las conferencias. ¿Hay posibilidad de acceder a ellas? \nVideos de la actividad \n \n  \n  \n  \n  \n \n \n \n \n \nDescargue la charla La Revolución Industrial Conoce a la Revolución de Internet de Richard Soley (6.86 MB) \nDescargue la charla Aumentando la eficiencia y la satisfacción ciudadana en los servicios urbanos\, de Darren Ware (2.33 MB) \nDescargue la charla Internet of Agriculture de Alex Foessel (1.45 MB) \nDescargue la charla No son unas vacas cualquiera de Alejandro Urbina (30.2 MB) (1.33 MB) \nDescargue la charla Makers: Desarrollando el IoT en Costa Rica de Bentley Born (3.37 MB) \nDescargue la charla Retos y Oportunidades del IoT Médico: Mejorar la Salud de Julian Goldman (6.53 MB) \nDescargue la charla El ICE\, pilar fundamental para el Internet de las Cosas en Costa Rica\, de Gabriel Víquez (4.93 MB) \nDescargue la charla Llevando ideas de negocios de manera segura y en tiempo real al Mundo Industrial\, de Brian Dalgetty (6.73 MB)
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SUMMARY:Acuerdos de Niveles de Servicio: ¿Mito o Realidad?
DESCRIPTION:Nos complace invitarles a la reunión que se llevará a cabo el día martes 28 de abril a las 7:30 a.m.\, en el Club Unión.  En esta oportunidad contaremos con la colaboración del Ing. Julio Córdoba Retana MIS y candidato doctoral en Aplicaciones de la Informática\,  Consultor en Gerencia de Servicios de Tecnología y Profesor en la Universidad Cenfotec.  El Ing. Córdoba disertará sobre el tema: \n‘Acuerdos de Niveles de Servicio: ¿Mito o Realidad?’ \nUn acuerdo de nivel de servicio (SLA en inglés\, por Service Level Agreement)\, es un contrato entre un proveedor de servicio y su cliente\, cuyo propósito es establecer el nivel acordado para la calidad de un conjunto de servicios relacionados. El acuerdo de nivel de servicio ayuda a las partes a alcanzar un consenso sobre la calidad del servicio y sus niveles\, en características como: tiempo de respuesta\, capacidades del personal asignado\, número de personal asignado\, horarios de servicio\, documentación\, procesos y registros\, etc. \nEn las organizaciones se escucha en el pasillo que TI tiene un muy mal SLA. ¿Es realmente el concepto de SLA de esas conversaciones de pasillo el correcto? Esta conferencia pretende dar a conocer los beneficios que tiene la Gestión de Niveles de Servicio como puente entre el negocio y TI\, aclarando las expectativas versus las percepciones de la calidad de los servicios más críticos. \nConceptos tales como Acuerdo de Nivel de Operación (OLA)\, Contrato de Apoyo (UC)\, Requerimientos de Nivel de Servicio (SLR)\, entre otros\, deben ser aclarados para saber cuál es la hoja de ruta en la implementación de este importante proceso en las organizaciones de TI. Se conocerán los pasos claves y factores críticos de éxito\, así como los roles y competencias para una implementación exitosa. \nObtendrán beneficios de esta actividad: Gerentes Generales\, Gerentes de Tecnología\, Empresarios de Tecnología\, Proveedores de Tecnología\, Proveedores de Servicios\, Encargados de Cumplimiento Regulatorio\, Directores de Infraestructura Tecnológica\, Directores de Centros de Datos\, Auditores Tecnológicos\, Directores de Proyectos\, Consultores en Tecnologías de Información y Comunicación\, entre otros. \nPor favor confirme su asistencia con Leda Mora\, teléfono 2223-5923\, fax 2223-1997\, correo leda@clubdeinvestigacion.com \nVea aquí la galería de fotos de la actividad \nVideo de la presentación \n \nVotación de la actividad \nTotal de boletas 14 \nGrado de interés que despertó en usted la actividad                                                                     4.71 \nEl dominio de la materia por parte del expositor puede catalogarse como                                     4.78 \nLa forma en que se aprovechó el tiempo disponible fue                                                                 4.64 \nSe utilizaron recursos tecnológicos de manera apropiada                                                               2.64 \nRelevancia o aplicabilidad de lo expuesto en su organización y/o desempeño profesional            4.35 \nEn su opinión\, esta actividad debe ser calificada como                                                                  4.64 \nComentarios: \n1-     Relevante no lo fue para una servidora\, sin embargo\, esta charla me dio paz\, lo hecho\, hecho está según el mercado e ITIL\, vamos por bien camino. Saludos. \n2-     La presentación y el manejo de la información fue excelente por parte el expositor\, realmente mantiene al público atento y pendiente del información. Muchas gracias por el servicio brindado. Saludos. \n3-     Gracias a la charla\, pude entender que SLA no es solo el tiempo en línea o uptime de los servicios. También es interesante como aplicando SLA e ITIL se logra cierta mejora y estandarización de procesos en las operaciones internas de la empresa.   Muchas gracias Oliver. \n4-     Buen dominio del tema. \nDescargue aquí la charla ‘Acuerdos de Niveles de Servicio: ¿Mito o Realidad? del Ing. Julio Córdoba
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