“Estados Unidos está perdiendo anualmente casi tanto dinero debido a problemas de tecnologías de información como a causa de la crisis financiera”, según Roger Sessions en su artículoThe IT Complexity Crisis: Danger and Opportunity de noviembre pasado.
Las tecnologías de información casi sin excepción son intensivas en sistemas desoftware . Su omnipresencia provoca que se dé cada vez más atención (y presupuesto) a evaluar y asegurar la conformidad con los requerimientos, lo que exige realizar actividades de prevención y corrección de problemas de calidad. Para ello, las organizaciones buscan ayuda, vía personal propio o contratos externos.
La creciente distribución geográfica de los procesos de desarrollo y verificación de sistemas llevó a muchas organizaciones a separar sus procesos de verificación y validación de software, promoviendo la contratación externa y la creación de unidades y equipos de trabajo en otros países.
Costa Rica logró posicionarse en el exterior como proveedor de talento en TI y, pese a la crisis, continúa atrayendo inversión extranjera en esta área. Pero, los temas detesting y de aseguramiento de la calidad delsoftware están ausentes de los planes de estudio de las carreras informáticas.
El mercado mundial de servicios de testing de software se estima en $12.000 millones anuales. India pretende abarcar el 70% de ese negocio, pero reporta una escasez de 25.000 testers; por ello, inició programas agresivos de formación especializada. En Latinoamérica se han formado empresas especializadas en testing.
TestingSoftware es pionera en este tema en el país. Costa Rica tiene la oportunidad de desarrollar estos servicios y que competir internacionalmente. Para ello necesita formar personal y aprender de las empresas que ya abrieron senda en esa materia.
Artículo publicado en periódico El Financiero
