Roberto Sasso

Transformación digital

Septiembre 24, 2017 - Noticias, Publicaciones

Hace tan solo 10 años, la transformación digital era una excelente opción para mejorar la eficiencia y la competitividad. Hoy ya no lo es: es una obligación para sobrevivir. La digitalización de todos los procesos y los sistemas es necesaria no solo para reducir costos, sino, más importante aún, para brindar al usuario (“cliente” interno o externo) una experiencia suficientemente agradable, que garantice futuras oportunidades.

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Tecnología en el sector público

Septiembre 5, 2017 - Noticias, Publicaciones

En un análisis que hice hace como 10 o 15 años, detecté que la brecha digital en realidad se compone de cinco diferentes fuentes: motivos económicos (los ricos tienen más acceso), motivos geográficos (los urbanos tienden a estar mejor conectados), edad (los jóvenes son nativos digitales), tamaño (organizaciones grandes tienen más y mejor tecnología) y existe una quinta brecha entre las entidades estatales y las privadas.

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Innovación en movilidad

Agosto 31, 2017 - Noticias, Publicaciones

El desarrollo exponencial del poder de cómputo hizo a los teléfonos inteligentes de hoy 58.000 millones de veces más poderosos, por dólar, que el único computador que tenía el Ministerio de Hacienda en 1972. Estos dispositivos móviles están trayendo innovación más allá de la manera como nos comunicamos. Estamos viendo una constante innovación en la movilidad misma, es decir, en la manera como la gente y las mercaderías se mueven de un lugar a otro.

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Resolver o eliminar problemas

Agosto 26, 2017 - Noticias, Publicaciones

Hace 35 años, haciendo una consultoría para una aseguradora estatal (bastante más grande que el INS), me pidieron analizar el problema de los expedientes de reclamos. Tenían un edificio de seis pisos lleno de expedientes de reclamos y, a menudo, cuando un abogado tenía que ir al juzgado a defender un caso, el expediente no aparecía y perdían el caso.

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Estándares de software

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Durante años se ha discutido, a veces vehementemente, acerca de la conveniencia o no del software libre (“open source”) y el software propietario. Esa discusión, honestamente, carece de sentido. La industria de software no podría existir sin el incentivo de la propiedad intelectual, y el mismo respeto por la propiedad intelectual obliga a respetar a...

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Diseñar empresas

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Para la gran mayoría, el trabajo de diseño se refiere a la parte estética de cosas que podemos ver y tocar, sin embargo desde hace 40 años hay un pequeño grupo de gente hablando, pensando y escribiendo acerca de cómo diseñar software (que resulta muy difícil ver o tocar, y a veces hasta es difícil...

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Agua tibia

Julio 30, 2017 - Noticias, Publicaciones

Empresas e instituciones cuentan con un departamento, o gerencia, de sistemas de información. Muchos de ellos sufren el síndrome “si no fue inventado aquí, no sirve”. Este síndrome obliga a hacer ingentes esfuerzos en desarrollar programas de cómputo, aunque existan al otro lado de la calle o del planeta.

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