Noticias

Tecnología en el sector público

Septiembre 5, 2017 - Noticias, Publicaciones

En un análisis que hice hace como 10 o 15 años, detecté que la brecha digital en realidad se compone de cinco diferentes fuentes: motivos económicos (los ricos tienen más acceso), motivos geográficos (los urbanos tienden a estar mejor conectados), edad (los jóvenes son nativos digitales), tamaño (organizaciones grandes tienen más y mejor tecnología) y existe una quinta brecha entre las entidades estatales y las privadas.

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Innovación en movilidad

Agosto 31, 2017 - Noticias, Publicaciones

El desarrollo exponencial del poder de cómputo hizo a los teléfonos inteligentes de hoy 58.000 millones de veces más poderosos, por dólar, que el único computador que tenía el Ministerio de Hacienda en 1972. Estos dispositivos móviles están trayendo innovación más allá de la manera como nos comunicamos. Estamos viendo una constante innovación en la movilidad misma, es decir, en la manera como la gente y las mercaderías se mueven de un lugar a otro.

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Resolver o eliminar problemas

Agosto 26, 2017 - Noticias, Publicaciones

Hace 35 años, haciendo una consultoría para una aseguradora estatal (bastante más grande que el INS), me pidieron analizar el problema de los expedientes de reclamos. Tenían un edificio de seis pisos lleno de expedientes de reclamos y, a menudo, cuando un abogado tenía que ir al juzgado a defender un caso, el expediente no aparecía y perdían el caso.

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Agua tibia

Julio 30, 2017 - Noticias, Publicaciones

Empresas e instituciones cuentan con un departamento, o gerencia, de sistemas de información. Muchos de ellos sufren el síndrome “si no fue inventado aquí, no sirve”. Este síndrome obliga a hacer ingentes esfuerzos en desarrollar programas de cómputo, aunque existan al otro lado de la calle o del planeta.

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Los trabajos del futuro

Junio 12, 2017 - Noticias, Publicaciones

En varias ocasiones he oído que el 70% de los niños en primer grado hoy se desempeñarán en el futuro en trabajos aún no inventados. Me parece difícil descifrar cómo llegaron a esa estimación, pero todos parecen estar de acuerdo con que es bastante posible. ¿Qué podrán ser esos trabajos?

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Trámites presenciales

Abril 17, 2017 - Noticias, Publicaciones

A nadie le gusta hacer trámites, pero todos aceptamos que son necesarios. Lo difícil de aceptar es la necesidad de hacer trámites presenciales tanto en empresas como en instituciones. La dificultad nace del porqué consideran algunos que es necesario presentarse en una oficina para hacer el trámite, esto a la luz de que hoy la virtualidad y las transacciones remotas son la norma, no la excepción.

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