Roberto Sasso

Apagar la Internet

febrero 24, 2011 - Publicaciones

En los países de Oriente Medio en que ha habido manifestaciones contra el Gobierno, han logrado apagar la Internet. Algunos apagones han sido más largos o eficaces que otros, pero en todos los casos han logrado apagar el medio de comunicación colectiva más eficiente.

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Amor y conocimiento

enero 22, 2011 - Publicaciones

Me gusta comparar el amor con el conocimiento, pues ambos crecen cuando se comparten, ambos benefician al ser humano, tanto individual como colectivamente, y ambos son difíciles de visualizar. El conocimiento es, además, el principal factor de la producción. El conocimiento produce, hoy en día, más riqueza que la tierra, el trabajo o el capital. Pero se comporta de manera muy diferente a los otros factores de la producción.

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Procesos transparentes

noviembre 21, 2010 - Publicaciones

El trabajo de los seres humanos, con frecuencia digo, no es más que ejecutar procesos de negocio. Obviamente, hay unos procesos más estructurados que otros, y algunos más eficientes que otros, incluso hay procesos que nunca han sido documentados, pero todos ejecutamos procesos.

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Obstáculos audiovisuales

noviembre 12, 2010 - Publicaciones

Pasar de filminas hechas a mano, a presentaciones preparadas con aplicaciones como PowerPoint, significó una gran diferencia a la cantidad y calidad de las presentaciones que hacíamos hace 20 años. Hoy en día, sin embargo, hemos abusado las ayudas audiovisuales hasta convertirlas en obstáculos audiovisuales.

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Sistemas innecesarios

octubre 24, 2010 - Publicaciones

Hace treinta años tuve la oportunidad de instalar un sistema de “automatización de oficinas” en la corporación estatal recién creada. Un componente muy importante de dicho sistema era el correo electrónico, aunque en ese entonces, casi solo servía para comunicarse con otros miembros de la misma corporación.

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Filas innecesarias

septiembre 29, 2010 - Publicaciones

Cada vez que hablamos de competitividad y productividad en Costa Rica, sale a relucir el total y absoluto irrespeto que tiene este país por el tiempo. Casi cualquier análisis que se haga en Costa Rica lleva a concluir que todo toma más, mucho más tiempo del esperado (incluso cuando sabemos que tomará más tiempo del esperado). No creo, por un momento, que a la gente le guste perder el tiempo y menos aún, que no le moleste que se lo hagan perder.

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