Muchos consideran que el ciberespacio es un mundo virtual. En Internet hay mercados virtuales, hay universidades con campus virtuales, hay conversaciones virtuales, hay consejeros virtuales, hay negocios virtuales, y, sobre todo, hay viajeros virtuales. El problema del ciberespacio es que no tiene espacio o, por lo menos, no tiene espacio como al que estamos acostumbrados...

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La innovación tecnológica, es lo que proveerá la ventaja competitiva del futuro, pero esto es más fácil decirlo que hacerlo. Durante años en Costa Rica hemos luchado con la introducción de tecnologías, nuevas para nuestro medio, que tenían muchos años de estar funcionando en los países desarrollados (por ejemplo, los cajeros automáticos y el código...

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